Paketinhalte
Für den Einsatz von smapOne bieten wir verschiedene Pakete und Supportleistungen an.
Über die geeignete Auswahl in Abhängigkeit Ihres Anwendungsszenarios beraten wir Sie gern.
Business
Ideal für eine Fachabteilung.
- Unlimitierte Apps
- Alle Bausteine
- Ein App-Ersteller (Creator)
Enterprise
Ideal für den ganzheitlichen Unternehmenseinsatz.
- Unlimitierte Apps
- Alle Bausteine
- Bis zu 50 App-Ersteller (Creatoren)
- Erweiterte Management-Funktionen
Rollen, Unternehmensvorlagen etc.
Unser Support
Support-Portal
In unserem Support-Portal finden Sie den FAQ-Bereich, die Plattform-Dokumentation, Tutorials sowie Anwendungstipps in Form unserer "Release Notes".
Erreichbarkeit
Support-Anfragen können einfach via E-Mail an support@smapone.com eingesendet oder direkt über den eigenen smapOne Plattform Account formuliert werden.
Remote-Unterstützung
Wo Sie sich auch auf der Welt befinden - unser Support-Team unterstützt Sie schnell und zuverlässig via E-Mail oder Screensharing.
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unverbindlich
Pakete & Preise: Häufig gestellte Fragen
Was sind die Vorteile von smapOne gegenüber individuell programmierten Apps?
Mit smapOne können Sie jederzeit individuelle Apps selbst erstellen und anpassen. Die Bedienung ist unkompliziert und setzt keine Programmierkenntnisse voraus. Somit ist es ein Leichtes, unzählige Prozesse nach Bedarf in Apps zu verwandeln. Diese stehen sofort zur Verfügung. Ein langwieriger Freigabeprozess durch App-Stores entfällt komplett. Jeder Fachbereich in Ihrem Unternehmen kann davon profitieren. Es werden keine großen Projektteams benötigt. Die smapOne Plattform-App sowie die App-Bausteine sind einfach und intuitiv verwendbar.
Ein weiterer Vorteil ist der smapOne Preis. Durch das „Miet-Modell“ sind die Investitionshürden sehr niedrig. Außerdem entfallen für Sie weitere Kosten für die Infrastruktur und Maintenance. Im Gegensatz zu individuell programmierten Apps steht smapOne für alle gängigen mobilen Betriebssysteme (iOS, Android, Windows) ohne Aufpreis zur Verfügung und ist ebenfalls offline bedienbar. Über REST-API sind viele Funktionen voll automatisierbar anzubinden. Sie benötigen Support? Unsere IT ist „made in Germany“ und unsere Ansprechpartner für Sie jederzeit nah und greifbar.
Gibt es bei smapOne auch Schulungsangebote und einen Support?
Wir stehen dafür, unsere Anwender in Null-Komma-Nichts zur Produktivität zu leiten. Dafür bieten wir neben unserem Basic-Support auch individuelle Schulungs- und Workshop-Angebote, welche zusätzlich ausgewählt werden können. Diese haben einen Umfang von etwa einem Tag bis hin zu sechs Monaten. Wir beraten Sie jederzeit gern über unsere Begleitprogramme für Creatoren und Anwender.
Technischer Support: Reaktion innerhalb von 48 Stunden in den Geschäftszeiten (Mo – Fr von 9:00 bis 17:00Uhr). Inklusive 5 Anfragen pro Monat. Inklusive Meldung zu Fehlern der smapOne-Plattform. Inklusive Remote-Unterstützung.
Kosten: Wo finde ich die smapOne Preise?
Preise für die Nutzung von smapOne sowie für Workshop- und Schulungsprogramme erhalten Sie auf Anfrage.
Wie funktioniert smapOne?
Hier finden Sie eine Beschreibung der Funktionsweise des App-Baukastens.